Les Hotline!!

 

Coup de gueule sur les hotline des grands fournisseurs.

On a le droit à l'attente gratuite maintenant dans certains cas mais ils ont diminués le nombre de personne et leur compétence aussi!!

Donc coup de gueule!

Et je suis bien placé car je fais de la hotline aussi (pas pour une grande société) mais il y a quand même des limites à pas dépasser.

On se fout du client à partir du moment où il paie.

On est dans une société de marketing et de vente (même les politiques prennent des cours).

 

 

Allez @+

Ecran bleu.

 

quel administrateur n'a pas eu un jour l'angoisse de l'écran bleu sur un serveur?

Moi cela est en train de se passer jusqu'à ce que l'autre jour un de mes supérieurs me raffraichissent ma mémoire.

suite à un week end allongé, le retour du Lundi matin (toujours spécial pour les services informatiques) le serveur de mail ne fonctionnait plus.

Un joli écran bleu avait fait son apparition.

Cela faisait pourtant un moment que je n'en avais pas vu.

Et dans mon cas c'est mon supérieur qui est tombé dessus.

Résultat : la migration vers le nouveau système de messagerie doit être accélérée.

Et tout ça pour un écran bleu en l'espace de 2 ans. Pourtant pas mal non comme statistique non?

 

 @++

Blog quand tu nous tiens...

 

Je ne vais pas parler des accrocs mais de ceux qui ont commencés et qui se "doivent" de continuer même si on n'est pas lu.

Comment faire pour être lu?

Quel est l'intérêt d'un blog?

Pour moi, il s'agit d'échanger un point de vue sur un domaine particulier.

Dans mon cas, l'administration des réseaux et la vie d'un technicien informatique.

Pour être lu, en tout cas moi je ne fais rien. Je préfère que cela se propage tout seul.

Et vous voter blog sert à quoi? A vous défouler, av ous faire connaitre, pour le fun, faire comme les autres?

 

@+